Методология · как мы работаем

Метод, который не гадает — а считает

Четыре этапа, один таймлайн и прозрачные инструменты. Ниже — точный разбор того, как BOTKIT превращает задачу в систему: сроки, артефакты и точки контроля на каждом шаге.

Рабочая сессия команды BOTKIT: мудборд, заметки и прототипы на столе во время воркшопа
9–12неделей — средний срок полного цикла

Таймлайн

Полный цикл за 9–12 недель

Мы не растягиваем проект «на всякий случай». Каждый этап имеет фиксированную длительность и чёткий артефакт, по которому вы понимаете, что сделано и что дальше.

01 / 02–03 нед

Иммерсия и исследования

Погружаемся в продукт, аудиторию и конкурентов. Формулируем задачу и гипотезы, которые потом проверяем на дизайне.

02 / 02 нед

Концепция и стратегия

Строим позиционирование, тон голоса и смысловую рамку. Согласовываем направление, прежде чем тратить время на пиксели.

03 / 03–04 нед

Дизайн и прототипирование

Собираем визуальную систему и кликабельные прототипы. Тестируем структуру, а не отдельные экраны.

04 / 02–03 нед

Доработка и запуск

Финальные правки, передача исходников и сопровождение при релизе. Система остаётся с командой, а не у нас.

Этап 1 · 2–3 недели

Иммерсия и исследования

Начинаем с того, что уже есть и чего не хватает. На выходе — не «мнение дизайнера», а факты, на которые можно опереться.

1.1

Аудит текущей системы

Разбираем логотип, типографику, носители и контент: что работает, что ломается и где теряется смысл. Фиксируем в отчёте на 12–18 страниц.

АудитОтчёт
1.2

Интервью и поле

Глубинные интервью с командой и 8–10 представителями целевой аудитории. Смотрим на поведение, а не на декларируемые ожидания.

ИнтервьюАудитория
1.3

Карта конкурентов

Анализ 6–9 ближайших и 3–4 дальних конкурентов: позиционирование, визуальный язык, тон. Ищем незанятые смыслы, а не «сделать как у них».

КонкурентыПозиционирование

Этап 2 · 2 недели

Концепция и стратегия

Здесь рождается ядро. Мы определяем, чем бренд отличается и как это звучит, — и только потом переходим к визуалу.

2.1

Платформа бренда

Миссия, ценности, ключевое отличие и три опорных сообщения. Документ, который команда сможет цитировать при любом решении.

ПлатформаСообщения
2.2

Тон и голос

Описываем, как бренд говорит: 4–5 характеристик, примеры «да/нет» и словарь. Проверяем на реальных текстах, а не на абстракции.

Тон голосаСловарь
2.3

Две визуальные концепции

Предлагаем два принципиально разных направления с обоснованием. Вы выбираете одно — и мы не «смешиваем» их в компромисс.

КонцепцииОбоснование

Этап 3 · 3–4 недели

Дизайн и прототипирование

Концепция превращается в систему. Мы проектируем не отдельные экраны, а правила, по которым их можно собирать бесконечно.

3.1

Айдентика и логотип

Фирменный знак, шрифтовая пара, палитра и сетка. Каждый элемент привязан к стратегии из этапа 2, а не к «красивому».

ЛоготипПалитраСетка
3.2

Дизайн-система

Компоненты, токены и состояния. Система из 40–70 элементов, которую разработчики и редакторы смогут использовать без нас.

UIТокены
3.3

Кликабельные прототипы

Собираем ключевые сценарии в Figma и прогоняем их на 3–5 пользователях. Правим структуру до того, как она станет дорогой.

ПрототипТесты

Этап 4 · 2–3 недели

Доработка и запуск

Финальная шлифовка и передача. Мы остаёмся рядом в момент релиза, чтобы система жила так, как задумана.

4.1

Гайдбук и приложения

Собираем правила в руководство: логотип, цвет, типографика, носители и контент. Плюс первые применения — от соцсетей до мерча.

ГайдбукНосители
4.2

Передача исходников

Все файлы, токены и доступы передаются в вашей структуре. Никаких «закрытых» файлов — система принадлежит вам.

ИсходникиДоступы
4.3

Сопровождение релиза

Две недели после запуска: отвечаем на вопросы команды, помогаем с первыми применениями и фиксируем замечания в системе.

ЗапускПоддержка

Инструменты

Чем мы работаем внутри

Минимум инструментов, максимум прозрачности. Всё, что вы видите в процессе, живёт в открытых вам проектах — без «чёрных ящиков».

Дизайн

Figma

Айдентика, дизайн-система и прототипы. Вы видите каждую правку в реальном времени и можете комментировать прямо на слое.

Вёрстка и запуск

Webflow

Собираем сайты и лендинги из нашей же дизайн-системы. Быстрый запуск без потери структуры и без «переводов» в кода.

Управление

Notion

Таймлайн, артефакты, решения и доступы — в одном пространстве. Вы всегда знаете, где проект и что дальше по плану.

Ритм коммуникации

Как мы общаемся с клиентами

2статус-страт на неделю — фиксированные точки контроля
24чсредний срок ответа на вопрос в рабочее время
1Notion-проект, где всё видно без просьб
0«сюрпризов» по срокам и бюджету в конце

Формат связи

Прозрачно, без лишнего шума

Мы не пишем «по пять сообщений в день» и не держим вас в неведении. Коммуникация выстроена так, чтобы вы тратили время только на решения.

Канал

Один основной канал

Выбираем один инструмент — Telegram, Slack или почту — и ведём всю переписку там. Без разброса по мессенджерам и потерянных писем.

TelegramSlackПочта
Созвоны

Статус-страт и ревью

Два коротких созвона в неделю: прогресс, решения, следующие шаги. Ревью концепций и прототипов — по отдельному расписанию.

30 минутАгenda
Решения

Один ответственный

С нашей стороны — один проджект-лид, с вашей — один контакт. Так решения не теряются и не «размазываются» по пяти людям.

ПМОдин контакт

BOTKIT не гоняет нас по созвонам. Мы всегда знаем, где проект и что будет завтра.

Марина Ковалёва, бренд-директор «Северный Свет»

Частые вопросы

Про процесс

Да. Если у вас уже есть стратегия, мы можем начать с этапа 3 — дизайна и прототипирования. Но сначала проверим, что текущая база выдержит систему.

Сроки фиксируем в Notion и держим их. Если меняется объём задач, мы сразу показываем, как это влияет на план, — без «тихих» переносов в конце.

Нет. Достаточно одного ответственного, который принимает решения. Остальную команду мы подключаем точечно — на ревью концепций и прототипов.

По объёму этапов и задач, а не «по дням дизайнера». После первого созвона вы получаете фиксированную смету и план — она не растёт в процессе.

Связаться

Хотите такой же прозрачный план?

Запросить таймлайн hello@botkit.studio

Отвечаем в течение одного рабочего дня.