Публичная оферта и условия работы

Настоящая оферта публикуется на сайте botkit.studio и регулирует отношения между студией и любым лицом, которое направляет нам запрос на разработку визуальной системы или контента. Мы называем это лицо Заказчиком — независимо от того, физическое оно или юридическое.

Под «Результатами» понимаются все материалы, созданные студией в рамках конкретного заказа: логотип и фирменный знак, типографические решения, гайдбук, макеты публикаций, интерфейсы и тексты. Под «Исходными материалами» — исходные файлы, шрифты, наборы и библиотеки, которые передаются Заказчику вместе с Результатами и описаны в разделе о передаче прав.

Предметом договора является интеллектуальная деятельность по разработке и внедрению визуальной системы или контента. Мы не берёмся за печать, тиражирование и физическое производство носителей — это выводят на себя специализированные подрядчики, а мы передаём готовые к производству файлы и спецификации.

Каждый заказ проходит пять этапов: исследование, стратегию, разработку, внедрение и передачу. Права на Результат переходят к Заказчику только после полной оплаты, а не после утверждения макетов.

Мы фиксируем объём работ, сроки и стоимость в счёте, который подписывают обе стороны. Оплата делится на две части: 50% при подписании и 50% после сдачи финальных материалов. Работы по текущему заказу не начинаются до поступления первой части, а финальные исходники не передаются до полного расчёта.

Передача результатов происходит через защищённый облачный архив по ссылке, доступ к которой мы выдаём в течение двух рабочих дней после оплаты. Вместе с файлами передаётся акт приёма-передачи и краткая памятка по использованию. Если Заказчик не подтверждает акт в течение десяти рабочих дней, материалы считаются принятыми.

После полной оплаты исключительное право на Результат переходит к Заказчику. Мы сохраняем за собой право показывать готовую работу в портфолио и наградных конкурсах, если Заказчик не попросит об обратном письменно.

Мы не передаём права на элементы, которые не являются результатом конкретного заказа: на фирменные приёмы студии, методологии, собственные шрифтовые и графические наборы, созданные до начала работы. Такие элементы используются в объёме, необходимом для данного проекта, и остаются в нашем распоряжении для будущих заказов.

Заказчик использует Результат в пределах своей деятельности и не передаёт его третьим лицам как самостоятельный товар. Если в проект входят лицензионные шрифты или стоковые материалы, их использование подчиняется условиям соответствующих лицензий, которые мы перечисляем в памятке к архиву.

Информация, которую Заказчик передаёт нам до запуска проекта — финансовую, продуктовую, стратегическую, — мы относим к конфиденциальной и не передаём третьим лицам. Храним её в закрытом рабочем контуре и удаляем по завершении проекта в течение 90 дней.

Мы обрабатываем контактные данные Заказчика (имя, почту, телефон) исключительно для связи по проекту и рассылки по подписке на новости студии, если на неё оформлена отдельная подписка. Обработка ведётся на законном основании — исполнении договора и законном интересе на обработку данных для связи. Данные не передаются третьим лицам и не используются для автоматизированных решений.

Заказчик вправе в любой момент запросить у нас перечень данных, которые мы храним, их исправление или удаление. Для этого достаточно написать на hello@botkit.studio — мы отвечаем в течение 14 дней и подтверждаем действие письменно.

Оферта вступает в силу с 01 марта 2025 года и действует до её замены новой редакцией. Акцептом оферты считается направление нам брифа, оплата счёта или любое иное действие, направленное на начало работ.

По всем спорам, которые не удалось урегулировать в течение 30 дней в досудебном порядке, стороны обращаются в Арбитражный суд города Москвы. Оферта составлена на русском языке; при заключении договора с иностранным Заказчиком допускается также англоязычная версия, где в случае расхождений приоритет у русскоязычного текста.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в оферту в одностороннем порядке с публикацией новой редакции на этой странице. Изменения применяются к новым заказам, а не к уже подписанным договорам. Вопросы по тексту направляют на hello@botkit.studio.